問題描述：公司的內網，從五樓接到二樓的，沒有用交換機，直接插上電腦就可以上，用交換機分出來就提示受限制無法連接了， 用了好多方法，手動設IP，RETSH WINSOCK RESET，什么都試過了，還是沒辦法， 現在就是用的這根網線上，接上交換機就不行了。

　　解決方法：

　　一、檢查網線。

　　確保網線沒問題，是否因為網線沒插好或者網線出問題了。為了避免這種尷尬的現象，第一步得把這個狀況說明白了。如果在右下角的網絡圖標上一個大大的紅叉，這時候就首先要去檢查網線有沒有插好。如果網線插上并正常其作用的話，在臺式機插網線的地方以及筆記本插網線的地方旁邊一直閃爍著黃色的燈。如果指示燈沒有閃爍這就意味著網線沒插好或者插好了沒起作用。

　　二、重新獲取IP地址信息。

　　當網絡無法連接的時候，第一時間所想到的就是要查看自己的IP地址信息。可以在命令行(cmd)下輸入ipconfig或者(ipconfig /all查看詳細)進行查看。

　　如果獲取的是自己公司網絡正常網段的IP地址或者家里的路由器所設置的IP網段的話，這是正常的。如果IP地址信息不是和自己環境設定的網段的時候，這就屬于不正常的情況，需要重設IP或者重新獲取IP地址。

　　如果是通過DHCP獲取上網的IP地址的話，這時可以利用ipconfig /release命令釋放現有的IP地址信息，然后利用ipconfig /renew從DHCP獲取合適的IP地址。這種方法能解決部分沒有獲取到正確IP地址信息、DNS等情況，有時候在有DHCP的環境下手動配置了IP地址也會處于連接受限制或在網絡圖標上顯示感嘆號!，這時候需要把IP地址設置成動態獲取。

　　三、診斷網絡連接

　　解決網絡問題，Windows里面有一個很好的工具叫做“Windows網絡診斷”利用它可以幫助檢查出一些問題的原因。打開我電腦的網絡適配器，筆記本如果用無線連接到網絡就是打開無線網卡網絡適配器，這時候可以點擊右下方的“診斷”打開Windows網絡診斷“進行檢查：

　　這時候就會彈出向導，進行自動診斷。有的情況它會自動進行修復，部分的問題利用Windows診斷就可以解決。

　　有類似情況的朋友可以嘗試一下，希望能幫到大家。

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